如何订阅电子学习配套计划 （eLAFP） 下二十二个获资助研发的项目成果
1. 什么学校或人士可以订阅电子学习配套计划（eLAFP）？
所有学校及公众人士均可订阅电子学习配套计划（eLAFP）。公帑资助学校包括官立学校、资助学校（包括特殊学校）、按位津贴学校和直接资助计划学校，这些学校可获优质教育基金资助。 （有关优质教育基金的拨款资助，详情请参阅第10题）
2. 所有学校或公众人士，可否同时订阅多个电子学习配套计划（eLAFP）下的不同成果？
可以。所有学校及公众人士均可同时订阅多个电子学习配套计划 （eLAFP） 下的不同项目成果。 公帑资助学校可就优质教育基金发放的资助额内，自行安排订阅多少个不同的项目成果; 而不符合获发资助的学校，仍可以自费形式订阅电子学习配套计划 （eLAFP） 下不同的项目成果 。
在这二十二个获资助研发的项目中，所涵盖的学习范畴及学科各有不同，推出订阅的时间次序也有所差异，建议学校审慎选择最切合发展需要的项目。
3. 在电子学习配套计划（eLAFP）下，学校可否先行试用这二十二个项目成果？ 当学校试用不同服务营运机构所提供的成果样本后，对成果不满意时，可否终止服务？
这二十二个获资助研发的项目，所有免费试用要视乎个别服务营运机构的安排，学校可按校本需要，向服务营运机构查询。
建议所有学校正式在香港教育城 （下称「教城」） 的电子学习配套计划 （eLAFP） 网页内订阅前，应先联络服务营运机构了解相关项目的详情，尽量以试用形式了解项目的实际作及体验成效，以评估服务是否切合学校的电子学习发展需要。 在试用完结后，学校可按校本需要及试用成效，自行决定是否订阅有关服务。 学校无须因参与试用而必须订阅服务。
这二十二个获资助研发的项目，均以半学年（半年）或全学年（一年）为服务单位。 若订阅的成果服务计划已完结，而学校希望继续使用有关成果，可透过续期形式再次订阅。（订阅程序详情请参阅第5题。 )
4. 非公帑资助学校如对电子学习配套计划（eLAFP）有兴趣，应如何订阅有关项目成果？是否也需要透过教城电子学习配套计划（eLAFP）网页订阅？
非公帑资助学校如希望参加电子学习配套计划（eLAFP），可预先注册成为香港教育城网站的学校用户，然后以学校账户登入教城电子学习配套计划 （eLAFP）网页订阅有关成果。
由于非公帑资助学校不会获得优质教育基金的特别拨款，因此参加计划需以自费形式购买不同的项目成果。
学校可根据个别需要，登入教城电子学习配套计划（eLAFP） 网页，向不同的服务营运机构订阅。（订阅序详情请参阅第5题。 ）
电子学习配套计划 （eLAFP） 的二十二个获资助研发的项目成果，必须透过教城电子学习配套计划 （eLAFP） 网页订阅，这二十二个获资助研发的项目中，各成果所提供的服务均有所不同，请仔细查阅每个成果的服务内容及合约细则，网址为：https://web.edcity.hk/zh-hans/elafp/projects/
5. 学校及公众人士参加电子学习配套计划（eLAFP）的订阅程序是怎样呢？
参加电子学习配套计划 (eLAFP) 分为以下三个不同类别：
如 贵校还未开设教城学校帐户，请浏览以下网址了解详情：
https://www.edcity.hk/home/zh-hans/membership-school/
如 贵校还未开设教城学校帐户，请浏览以下网址了解详情：
https://www.edcity.hk/home/zh-hans/membership-school/
6. 如因教学或学生需要，学校可否在参与计划期间更改服务内容？
所有订阅在递交文件或付款后均不得更改。
7. 当拨款获批后，使用优质教育基金资助的学校，最快可于何时开始使用服务？
这需视乎个别项目的服务安排和服务营运机构的资源调配等因素。
学校订阅服务后，一般需要10 – 20个工作天进行技术配置和账户启动等前期准备。
另外，请留意服务最快活动时间亦需视乎学校于 EdData 的数据更新情况。
有关2025/26学年的项目订购详情
8.请问学校，老师或有兴趣的人士，可于什么时候开始订阅电子学习配套计划 （eLAFP） 下二十二个获资助研发的项目成果？
申请订阅 2025/26 学年上半学年或 2025/26 全学年的日期为 2025 年 6 月 30 日至 2025 年 9 月 30 日*。
若只想认购2025/26学年的下半学年，暂定申请日期为2026年1月至2月。
学校可依其需求认购全学年、上半学年或下半学年的项目成果。
*截止申请日期只适用于使用 QEF eLAFP 订阅券的公帑资助学校，以自费形式订阅服务的学校及公众则不在此限。
9. 请问项目成果的服务使用时间是如何计算？
学校可依需求订阅全学年、上半学年或下半学年的项目。
服务期间 ：
上半學年：自 9 月 1 日起至翌年 2 月底
下半學年：自同年 2 月 1 日起至 8 月 31 日止
全學年：自 9 月 1 日起至翌年 8 月 31 日止
优质教育基金赞助
10. 优质教育基金的资助金额如何发放给合资格的公帑资助学校？届时会如何安排？
优质教育基金为每所公帑资助学校以订阅券形式预留款项，作为该校所能受惠的最高赞助金额。 为方便学校更好地规划及运用预留的款项，计划订阅券将以下列两个阶段提供：
第一阶段：在首两年（2025/26至2026/27学年），基金将为每所学校预留一个金额供订阅项目成果之用。 到2026/27学年结束时，任何未使用的订阅券将会失效。 拨款金额是根据每间学校于2025/26学年获批班级数目订定，详情如下：
18班或以下， 预计订阅券金额$150,000
19至24班，预计订阅券金额$200,000
25至30班，预计订阅券金额$250,000
31班或以上， 预计订阅券金额$300,000
第二阶段： 基金将提供第二期订阅券，赞助合资格的学校由2027/28学年起使用项目成果，直到所有成果的赞助期结束。 每间学校在此阶段的拨款金额将按多种因素决定，包括学校在第二阶段使用项目成果的订阅计划，学校在第一阶段使用成果的往绩记录，以及计划可提供的总拨款等。 当所有成果的赞助期结束时，任何未使用的订阅券将会失效。
学校应检视学生的学习需要，在使用计划订阅券时谨慎选择项目成果，让学生获得最大益处。 如学校已用完获分配的订阅券金额或余额不足以订阅某一成果，有关学校须按照现行采购电子学习资源的程序/指引支付差额。 学校将透过香港教育城处理付款。
11. 每间合资格的公帑资助学校，可获得的拨款额是多少？如何查询学校的剩余拨款？
合资格的公帑资助学校， 以学校采购员的身份，登入教城电子学习配套计划（eLAFP）网页，查阅获批的拨款总额及剩余的可用拨款。
12. 合资格的公帑资助学校学校，可否在参加电子学习配套计划 (eLAFP) 的同时，申请其他资助计划的额外拨款？
合资格的公帑资助学校参加电子学习配套计划（eLAFP）时，可以申请其他资助计划的额外拨款，以支持校本的电子学习发展。
申请的拨款项目必须符合个别资助计划的准则，且不得与电子学习配套计划（eLAFP）的拨款项目重叠。
13. 若电子学习配套计划（eLAFP）的拨款用完，合资格的公帑资助学校如希望继续使用服务，可透过什么途径获得资助？
合资格的公帑资助学校在电子学习配套计划（eLAFP）的计划订阅券款项若已全数用罄，学校可透过其他拨款等不同途径筹募经费，以延续电子学习的发展。
学校亦可考虑利用其他校本资源，作出适当的财政预算和调配，或寻求家长及校友的捐献等。
14. 合资格的公帑资助学校如何查询学校在优质教育基金电子学习配套计划（eLAFP）中的拨款额度？
合资格的公帑资助学校，请以学校采购员的账户，登入教城电子学习配套计划 （eLAFP） 网页查看，如需进一步了解，建议学校以书面形式向有关部门查询，如需教城协助，请以书面形式联络：elafp-info@edcity.hk。
重要信息
15. 如果学校与服务营运机构在使用过程中出现异议，可如何寻求协助？
在优质教育基金电子学习配套计划（eLAFP）中，香港教育城的角色主要负责宣传、管理学校及公众人士订阅等相关的行政工作，不包括赞助审批权限 。 教城对这些优质教育基金电子学习配套计划中二十二个资助项目成果的服务和内容概不负责，也不对学校在参与计划期间遭受的损失负任何责任。
16. 参与计划的学校是否需要向服务营运机构提供大量学生资料？
学校不会直接向服务营运机构提供学生资料。
参与计划的二十二个项目成果，都必须对接教城的 EdConnect / EdData 系统才能运作。
届时学校只需要通过 EdData 账户，审批相关资料的申请即可。
17. 在使用服务的过程中遇到问题，教师应向谁寻求协助？
教师可透过教城电子学习配套计划（eLAFP）网页，联络教城的职员寻求协助。
或可电邮至 elafp-info@edcity.hk。 此外，亦可于网页内找到个别服务营运机构的联络方法
18. 服务运营机构如何保障学校及学生的个人资料？
所有参与电子学习配套计划（eLAFP）的服务运营机构，必须对接教城的EdConnect/EdData系统。 学校、教师及学生均需要使用教城的账户来登入有关服务。
19. 服务营运机构会否与学校的核心成员（如科主任、计划负责人等）进行交流、培训及备课？
这需视乎个别服务营运机构的安排及服务条款细则而定。
教城对电子学习配套计划 (eLAFP) 的服务承诺
20. 教城对客户服务咨询的服务标准是什么？
教城致力于快速响应客户查询，并提供多层次的服务以满足不同需求：
实时聊天查询：
于工作日下午3点前提交的询问：3小时内回复。
于工作日下午3点后提交的询问：下一个工作日中午12点前回复。
书面查询（包括电邮）： 3 个工作天内处理。
书面投诉：
3 个工作天内确认收到。
10个工作天内提供初步答复，以确保问题有效解决。
21. 教城审核电子学习配套计划（eLAFP）订阅的上传档案及解决问题需要多久时间？
教城在收到电子学习配套计划（eLAFP）网站提交的文件后，将于5个工作天内完成审核。 如有任何问题，将主动联络相关人士。
22. 验证所有订阅必需文件后，整个流程需要多久时间？
在所有必要文件完成验证后，教城会立即处理相关订阅，并通知服务运营机构进行初始设定。